A tecnologia, em qualquer empresa ou organização, é crucial para fundamentar as tomadas de decisões. Conforme as aplicações tecnológicas de uma empresa crescem, torna-se maior a necessidade de monitorar e analisar o desempenho de tráfego de links, servidores, bem como o comportamento das demais aplicações da empresa.
É importante questionar-se, por exemplo, sobre o custo de uma parada na rede corporativa durante alguns minutos e, ainda nessa reflexão, nos subsídios que a TI possui para responder perguntas como: Por que parou? Vai acontecer novamente? Todos esses questionamentos, sem um monitoramento de TI eficiente, não são respondidos e a TI da empresa fica suscetível a novas paradas.
O serviço de monitoramento de TI deve entregar alguns benefícios chave para a empresa, para que seja possível antecipar possíveis gargalos nos ativos de TI, antes que eles se tornem casos emergenciais, além de evitar perda de tempo, interrupções, melhorar a qualidade de serviço e, principalmente, evitar perda financeira.
Os principais benefícios obtidos com monitoramento de TI eficiente são:
- Prevenção contra gargalos nos ativos de TI;
- Redução de custos com manutenções emergenciais;
- Respostas rápidas para os problemas enfrentados;
- Aumento de produtividade para os colaboradores.
Uma rede de alto desempenho e disponibilidade é um requisito básico de infraestrutura de TI para qualquer empresa. A CCom oferta monitoramento de TI em tempo real, através de uma equipe técnica especializada e de acordo com as boas práticas de ITIL, a referência mais importante para serviços de TI.
Dessa forma, sua empresa tem a tranquilidade de contar com especialistas nos cuidados com o ambiente de TI e pode focar no core business. Quer saber mais sobre este serviço? Entre em contato com nossos especialistas.
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